КАК ЗАВОЕВАТЬ ПРЕИМУЩЕСТВО В ПОВСЕДНЕВНЫХ ПЕРЕГОВОРАХ И КОНФЛИКТАХ
Тренинг в Москве
Тренинг в Москве,
Почему одним людям легко удаётся убеждать и добиваться своего, а других не слышат — ни дома, ни на работе?
Почему одни вызывают уважение с первых слов, а другие — даже с сильными аргументами — остаются незамеченными?
Ответ — в умении управлять переговорными позициями. Кто владеет этим инструментом — тот управляет не только ходом беседы, но и её результатом.
На тренинге вы освоите трёхпозиционную модель общения, разработанную Джоном Гриндером и Жаком Делазье, и научитесь использовать три базовых роли в переговорах:
🔹 Позиция 1: «Эгоист» — Я-центр и внутренняя сила
Вы учитесь уверенно заявлять о своих интересах, доносить своё мнение так, чтобы с ним считались — без агрессии и давления.
🔹 Позиция 2: «Эмпат» — Я как ты, я рядом
Здесь в центре — способность вызывать симпатию, снижать напряжение и строить доверие. Это навык находить «точки соприкосновения», даже если вы общаетесь с формально сильным или враждебным оппонентом.
🔹 Позиция 3: «Эксперт» — Я выше ситуации и знаю, как ею управлять
Это рациональный подход. Вы опираетесь на объективные критерии, факты и систему, умеете решать конфликты, не втягиваясь в эмоциональные бои.
Комбинирование и управление позициями
Результаты тренинга:
Этот тренинг подойдёт как для бизнес-коммуникации и управленческих задач, так и для улучшения взаимодействия в повседневной жизни — с партнёрами, родными, коллегами и даже случайными собеседниками.
Почему одни вызывают уважение с первых слов, а другие — даже с сильными аргументами — остаются незамеченными?
Ответ — в умении управлять переговорными позициями. Кто владеет этим инструментом — тот управляет не только ходом беседы, но и её результатом.
На тренинге вы освоите трёхпозиционную модель общения, разработанную Джоном Гриндером и Жаком Делазье, и научитесь использовать три базовых роли в переговорах:
🔹 Позиция 1: «Эгоист» — Я-центр и внутренняя сила
Вы учитесь уверенно заявлять о своих интересах, доносить своё мнение так, чтобы с ним считались — без агрессии и давления.
- Как быть услышанным?
- Как отстаивать свою позицию, не вызывая отторжения?
- Как использовать харизму, авторитет и силу личности?
🔹 Позиция 2: «Эмпат» — Я как ты, я рядом
Здесь в центре — способность вызывать симпатию, снижать напряжение и строить доверие. Это навык находить «точки соприкосновения», даже если вы общаетесь с формально сильным или враждебным оппонентом.
- Как вызвать доверие у незнакомца?
- Как снять сопротивление и получить поддержку?
- Как управлять отношением собеседника через эмпатию?
🔹 Позиция 3: «Эксперт» — Я выше ситуации и знаю, как ею управлять
Это рациональный подход. Вы опираетесь на объективные критерии, факты и систему, умеете решать конфликты, не втягиваясь в эмоциональные бои.
- Как сохранять контроль в острых ситуациях?
- Как предлагать решения, выгодные обеим сторонам?
- Как говорить языком структуры и закона?
Комбинирование и управление позициями
- Как переключаться между позициями в зависимости от ситуации
- Как одна позиция может нейтрализовать другую
- Как распознавать, в какой позиции находится ваш оппонент
- Где каждая из позиций работает на 100%, а где может провалиться
Результаты тренинга:
- Вы добавите в арсенал новые поведенческие стратегии
- Научитесь тонко настраивать общение под любую аудиторию
- Сможете влиять на ход переговоров вне зависимости от их формата и напряжённости
- Снизите конфликтность в жизни и увеличите число ситуаций, где вы добиваетесь желаемого
Этот тренинг подойдёт как для бизнес-коммуникации и управленческих задач, так и для улучшения взаимодействия в повседневной жизни — с партнёрами, родными, коллегами и даже случайными собеседниками.