"Я знаю, что мне нужно, и готов отстоять свои интересы." Первая позиция восприятия или "я-позиция" - это позиция сильного и уверенного в себе переговорщика.

Она выигрышна против более слабого оппонента, но беспомощна против системы. Если противник опирается на объективные критерии - на его стороне закон или общественное мнение (третья позиция восприятия "эксперт"), ваша субъективная точка зрения будет выглядеть, как каприз неуравновешшеного одиночки.

На помощь приходит вторая позиция, "эмпат": "Ты прав, но ведь когда-то и ты можешь оказаться на моём месте". Умение вызвать сочувствие и выстроить доверительные отношения помогает преодолеть иерархическое неравенство и заручиться поддержкой оппонента, наделённого властью и полномочиями.

Позиционное превосходство - центральная тема тренинга. Мы разберем и настроим каждую из трех позиций восприятия, отработаем их на реальных кейсах. Мы также рассмотрим условия, в которых они наиболее эффективны и ситуации, в которых они будут заведомо проигрышны.

Каждой из трёх позиций восприятия соответствует определённый стиль переговоров. В процессе переговоров участники смогут выявить свои сильные и слабые стороны, а также научатся менять стиль поведения в зависимости от своих целей и уровня оппонента.

И в заключении, позиционный переход. Как с помощью одной позиции можно заблокировать другую?

Тренинг обучает навыкам грамотного общения, которые применимы, как на бытовом уровне, так и в деловых переговорах.