Почему одного человека слышат и соглашаются с ним, а другого не воспринимают всерьёз? Ситуации с коллегами на работе, с начальством, с соседями по дому, с родными в семье и даже с незнакомыми людьми на улице показывают, что ваши слова не имеют достаточного веса и ваши действия не всегда убедительны. В результате, на руководящую должность назначают другого человека, в семье возникают недопонимание и обиды, а конфликты интересов в общественном месте часто заканчивается не в вашу пользу.

Одним людям навыки общения прививаются с детства, другие могут получить эти навыки на тренинге.

Основная задача тренинга "Игра по моим правилам" - ознакомить вас с техниками трехпозиционного общения и отработать их использование в группе. Вы научитесь подстраивать свой стиль поведения под каждую конкретную ситуацию, эффективно реагировать на тактику оппонента в споре и блокировать его инициативу.

• Мы разберем и настроим каждую из трех переговорных позиций, отработаем их на реальных кейсах.

- 1 переговорная позиция ("Я-позиция") - это умение заявить о своих интересах так, чтобы к вам прислушались, но не испытывали раздражения от общения с вами. Эта позиция используется в позиционных переговорах, когда человек использует собственные силы, авторитет и харизму, чтобы добиться желаемого.

- 2 переговорная позиция ("Я такой же, как и ты") - это способ расположить к себе оппонента, показав, что между вами много общего, вы "свой". Заход через вторую позицию помогает снизить агрессию собеседника и вызвать симпатию к вам, даже если он превосходит вас по силе, статусу и полномочиям.

- 3 переговорная позиция ("Я знаю законы и могу контролировать ситуацию") - это способность использовать объективные критерии в переговорах, решать проблемы, не переходя на личности, привлекать дополнительные ресурсы, чтобы удовлетворить интересы каждую из заинтересованных сторон. Эта позиция лежит в основе Гарвардских переговоров и используется в бизнесе и политике.

• Мы также рассмотрим:

- Как эти три позиции взаимодействуют между собой и блокируют друг друга

- условия, в которых наиболее эффективна каждая из трех переговорных позиций

- ситуации, в которых они будут заведомо проигрышны.

Вы дополните привычную для вас модель поведения новыми для вас моделями и научитесь комбинировать эти модели в каждой конкретной ситуации для достижения своих целей.